سياسة الاسترجاع

الوقت المتاح لطلب الغاء منتج هو 12 ساعة فقط من تاريخ وضع الطلب

في حال رفضكم للمنتج بعد شحنه سوف يتم خصم مبلغ بقيمة رسوم الشحن والعودة او في حالة طلب الاسترجاع سوف يتم خصم مبلغ بقيمة الشحن

في حال عدم رضاك عن المنتج يمكنك طلب الارجاع في غضون 48ساعة بعد التسليم وسوف يتحمل العميل قيمة الشحن والرسوم البنكيه مع العلم انه يجب ان تكون المنتجات في حالتها الاصلية عند الشراء مع جميع ملحقاتها .

في حال ارجاع الشحنة بسبب خطأ في العنوان او خطأ في رقم الهاتف سوف يتم خصم قيمة الشحن من المبلغ المرجع المتجر لايتحمل قيمة أخطأ العميل في كتابة رقم الهاتف والرسوم المستحق هي قيمة الشحن تخصم من العميل

المبالغ المرجعة الكاملة :سوف نقوم بارجاعها بنفس طريقة الدفع الرئيسية

المبالغ المرجعة الجزئية : سوف نقوم بتحويل المبلغ المراد ارجاعه تحويل بنكي لحساب العميل بعد استقطاع ( رسوم الشحن)

ستتم عمليات رد المبالغ المدفوعة لعمليات الشراء التي تتم عبر بطاقات الائتمان خلال 10 ايام عمل من وقت استلامنا للمنتج في المستودع

بوليصة الشحن للطلب المرجع صالحة لمدة 48 ساعة من تاريخ اصدار البوليصة بعد ذالك لاتعد صالحة وسوف تتحمل قيمة اصدار البوليصة الجديده .